Política de Privacidad
En Benson, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web y servicios.
Al utilizar la plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:
Información personal
- Nombre y apellido;
- Fecha de nacimiento;
- Dirección de correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Dirección de residencia;
- Información necesaria para la verificación de identidad.
Información técnica
- Dirección IP;
- Tipo de dispositivo y navegador;
- Sistema operativo;
- Datos de acceso y actividad en el sitio web;
- Cookies y tecnologías similares.
Información financiera
Cuando corresponda, podemos recopilar información relacionada con depósitos, retiros y métodos de pago utilizados en la plataforma.
Cómo utilizamos la información
La información recopilada puede utilizarse para:
- Crear y administrar cuentas de usuario;
- Verificar la identidad y elegibilidad de los usuarios;
- Procesar transacciones y pagos;
- Proporcionar soporte al cliente;
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de la plataforma;
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias;
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o sospechosas;
- Enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta y los servicios.
Cookies y Tecnologías Similares
Benson utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web.
Estas tecnologías pueden utilizarse para:
- Recordar preferencias del usuario;
- Analizar el uso de la plataforma;
- Mejorar el rendimiento del sitio;
- Mantener la seguridad de las sesiones.
Los usuarios pueden configurar sus navegadores para limitar o rechazar ciertas cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
Compartición de Información
Benson no vende información personal de sus usuarios.
Sin embargo, la información podrá compartirse con:
- Proveedores de servicios que colaboran en la operación de la plataforma;
- Instituciones financieras y procesadores de pagos;
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal;
- Organismos reguladores cuando sea necesario para cumplir requisitos normativos.
Toda compartición de datos se realiza bajo medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal contra:
- Accesos no autorizados;
- Alteración o divulgación indebida;
- Pérdida accidental;
- Uso fraudulento de los datos.
Aunque aplicamos estándares de seguridad razonables, ningún sistema puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos existentes en Internet.
Conservación de la Información
La información personal será conservada durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar los servicios solicitados;
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias;
- Resolver disputas;
- Hacer cumplir acuerdos y políticas internas.
Una vez finalizado el período de conservación aplicable, los datos podrán ser eliminados o anonimizados de forma segura.
Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:
- Acceder a sus datos personales;
- Solicitar la corrección de información inexacta;
- Solicitar la eliminación de determinados datos;
- Limitar u oponerse al tratamiento de información personal;
- Solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda.
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto disponibles en la plataforma.
Protección de Menores
Los servicios de Benson están destinados exclusivamente a personas que hayan alcanzado la edad legal requerida para participar en actividades de juego online.
No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, tomaremos las medidas correspondientes para restringir el acceso y eliminar la información cuando sea apropiado.
Enlaces a Sitios de Terceros
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Benson no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o políticas de dichos sitios web. Recomendamos revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal.